Trámites para seres queridos fallecidos
Para dar cumplimiento con nuestra promesa de valor, es importante que conozcas los pasos a tener en cuenta en la prestación de nuestro homenaje.
¿Qué hacer en este momento?
Solicitar certificación médica del fallecimiento
Es necesario que un médico certifique la defunción. Si el fallecimiento ocurre fuera de una institución de salud, comunícate con la EPS del ser querido para solicitar el envío de un médico al domicilio. Ten a la mano el documento de identidad y la información básica del afiliado.
Contáctanos
Estamos aquí para acompañarte. Al comunicarte con nosotros, coordinaremos el traslado y te orientaremos en cada paso del proceso.
Definición del servicio funerario
Te ayudaremos a tomar decisiones como el tipo de servicio (inhumación o cremación), el uso de sala de velación y cada detalle necesario, siempre con respeto y acompañamiento.
Información a familiares y cercanos
Puedes iniciar informando a los familiares y amigos más cercanos. Si lo deseas, podrás compartir los detalles de la velación y ceremonias a través de nuestra sección de obituarios.
Proceso según la causa
Fallecimiento por causas naturales
Ocurre sin intervención de terceros y puede ser certificado por un médico sin necesidad de autopsia.
¿Qué sigue?
- 1Traslado del ser querido a la funeraria
- 2Proceso de identificación
- 3Preparación del servicio funerario
Fallecimiento por causa violenta
Requiere la intervención de autoridades competentes para esclarecer lo ocurrido.
Proceso:
- 1Intervención de Medicina Legal (necropsia)
- 2Proceso de investigación por Fiscalía
- 3Autorización para la entrega del cuerpo
- 4Traslado a la funeraria
- 5Trámites realizados por los familiares con acompañamiento de la funeraria
Antes y durante del homenaje
Certificado médico de defunción
Documento expedido por el médico con la información completa del fallecimiento.
Registro de defunción
Se realiza en notaría con el certificado médico y documento de identidad.
Licencia de inhumación, cremación o traslado
Documento requerido para proceder con el servicio funerario, expedido por la autoridad de salud.
Seguimos acompañándote
En Los Olivos te brindamos orientación para continuar con los procesos necesarios después del servicio.
Registro de la defunción ante las entidades correspondientes
Gestión de certificados (cuando sean requeridos)
Orientación en procesos notariales y de herencia
Actualización o cambio de titularidad del plan
Recomendaciones sobre manejo de información y cuentas del ser querido
Registro de la defunción ante las entidades correspondientes
Gestión de certificados (cuando sean requeridos)
Orientación en procesos notariales y de herencia
Actualización o cambio de titularidad del plan
Recomendaciones sobre manejo de información y cuentas del ser querido